Časté otázky o AURE
Máš otázku o kolekcii PUSH, veľkostiach, materiáli alebo objednávke? Na jednom mieste sme zhrnuli odpovede, ktoré ti pomôžu pri výbere aj po nákupe. Ak tu svoju odpoveď nenájdeš, napíš nám na myaure.support@gmail.com.
O AURE a produktoch
Čo je AURE?
AURE je slovenská značka dámskeho activewearu, ktorá vznikla v srdci Liptova z lásky k pohybu, športu a móde. Tvoríme čisté, ženské kúsky pre ženy, ktoré sa chcú cítiť pohodlne, sebavedomo a samy sebou počas pohybu aj v bežný deň.
Čo obsahuje PUSH set?
Každý produkt z kolekcie PUSH je zladený set pozostávajúci z vrchného a spodného dielu. V ponuke sú samostatné produkty podľa farby a typu spodného dielu set s kraťasmi alebo set s legínami.
Z akého materiálu je kolekcia PUSH vyrobená?
Produkty z kolekcie PUSH sú vyrobené zo zmesi 75 % nylonu a 25 % spandexu. Materiál je elastický a prispôsobuje sa pohybu aj postave.
Veľkosti a nosenie
Aké veľkosti sú dostupné?
Kolekcia PUSH je dostupná vo veľkostiach XS, S, M a L. Dostupnosť konkrétnej veľkosti vždy uvidíš priamo na stránke vybraného produktu.
Ako si vybrať správnu veľkosť?
Presnú tabuľku veľkostí pripravujeme, čoskoro ju nájdeš na tejto stránke. Ak sa rozhoduješ medzi dvoma veľkosťami, napíš nám na myaure.support@gmail.com a radi ti s výberom pomôžeme.
Aký je rozdiel medzi PUSH setom s kraťasmi a setom s legínami?
Vrchný diel zostáva súčasťou zladeného setu, rozdiel je v spodnom diele. Kraťasový set je ľahšia voľba na teplejšie dni alebo intenzívnejší pohyb, zatiaľ čo legínový set poskytuje dlhšie krytie. Vyber si podľa aktivity a toho, v čom sa cítiš najlepšie.
Na aké aktivity sú PUSH sety určené?
PUSH sety sú navrhnuté pre pohyb a aktívny životný štýl. Môžeš ich využiť pri tréningu a fitness, pilatese, joge, prechádzke aj ako súčasť pohodlného športového outfitu na bežný deň.
Sú PUSH sety vhodné na pilates a jogu?
Áno, elastický materiál a strih prispôsobený pohybu z nich robia vhodnú voľbu aj na pilates alebo jogu. Pri výbere sa riaď predovšetkým tým, aké krytie preferuješ kraťasy alebo legíny.
Môžem PUSH nosiť aj mimo tréningu?
Áno. Kolekcia PUSH spája športové využitie s čistým, ženským vzhľadom, takže ju môžeš nosiť aj na prechádzku, cestovanie alebo počas bežného dňa.
Dajú sa vrchný a spodný diel kúpiť samostatne?
Aktuálna ponuka PUSH je vytvorená ako kompletné zladené sety. Ak neskôr pridáme možnosť kúpiť jednotlivé diely samostatne, informácia bude uvedená priamo pri produkte.
Starostlivosť a objednávky
Ako sa mám o produkty AURE starať?
Vždy sa riaď pokynmi na ošetrovacom štítku konkrétneho výrobku. Podrobný návod na starostlivosť pripravujeme nájdeš ho aj na stránke Materiály.
Ako dlho trvá doručenie?
Objednávky doručujeme prostredníctvom Packety. Doručenie zvyčajne trvá približne 3 5 dní. Podrobné a aktuálne informácie nájdeš v našich podmienkach dopravy.
Ako funguje vrátenie tovaru?
Tovar môžeš vrátiť do 14 dní. Pred odoslaním späť si prečítaj aktuálne podmienky vrátenia, kde nájdeš presný postup a všetky potrebné informácie.
Aké platobné možnosti sú dostupné?
Dostupné platobné metódy sa ti bezpečne zobrazia priamo pri dokončovaní objednávky v pokladni.
Kontakt
Ako môžem kontaktovať zákaznícku podporu?
Napíš nám na myaure.support@gmail.com alebo cez kontaktný formulár. Do správy uveď čo najviac podrobností; ak ide o existujúcu objednávku, pridaj aj jej číslo. Odpovieme ti čo najskôr.